Na
correria do dia a dia, perder ou esquecer um objeto em algum lugar não é algo
de se estranhar. Em muitos casos, porém, a esperança em reencontrar o item não
deve morrer, não. O Governo do Distrito Federal tem, em vários de seus órgãos e
monumentos culturais e históricos, um setor de achados e perdidos. Metrô,
Rodoviária, Cine Brasília e Museu do Catetinho, por exemplo, recolhem esses
objetos e os encaminham aos donos quando identificados. Há, inclusive, muitos
relatos de pessoas que encontram os itens e os devolvem aos seus verdadeiros
donos.
Um
caso assim ocorreu, no último dia 12, com a bancária Eliene Machado, 52 anos,
moradora de Águas Claras e portadora de necessidades especiais (PNE). Ela
voltava para casa, por volta das 21h, quando percebeu que esqueceu a carteira
com documentos, cartão de crédito, habilitação e dinheiro nas dependências da
Estação Galeria. Já sem esperanças de encontrar seus pertences, ela resolveu ir
ao Setor de Achados e Perdidos, localizado na própria estação, e verificar se
algo havia sido encontrado. Para sorte da bancária a carteira estava guardada
no local, do jeito que ela havia deixado.
“Eu
fiquei tão emocionada… Nem tanto pelo dinheiro, mas pela minha carteira de
habilitação. É muito difícil retirar outra, levando em conta que sou PNE. A
gente tem que passar por uma banca examinadora. Mas estava tudo lá, intacto,
não tinham retirado nenhuma moeda. Estou muito feliz em ver que ainda existem
pessoas boas”, afirmou Eliene.
Memória curta
Cerca
de mil objetos são encontrados por mês no Metrô de Brasília. Dentre eles, malas
de viagem, próteses dentárias, bicicletas, guarda-chuvas, casacos, documentos e
dinheiro. A lista é extensa. As pessoas esquecem de tudo um pouco. O que muitos
não sabem é que o serviço de achados e perdidos existe em vários locais
administrados pelo Governo do Distrito Federal. Assim, antes de dar o objeto
por perdido, vale a pena consultar se o item não foi entregue aos responsáveis
por esses lugares.
No
Metrô, o Setor de Achados e Perdidos fica localizado na própria Estação
Galeria. Quem cuida dos objetos é a agente de estação Maria de Lurdes, que
trabalha há mais de 20 anos no setor. “O usuário do Metrô ou funcionário traz o
objeto para a gente. Ao chegar aqui nós fazemos a identificação do objeto e a
seleção de itens que podem ou não ser guardados. Alimentos perecíveis, por
exemplo, são descartados. No caso de algum item de valor, como um telefone
celular, nós pedimos a nota fiscal ou o desbloqueio e senha do aparelho para
comprovar a sua propriedade”, explica Maria de Lurdes. De acordo com ela, após
seis meses, os objetos não reclamados são doados a instituições de caridade.
Serviço:
–
Se você esqueceu um objeto nas dependências do Metrô de Brasília basta ligar
para o telefone 3353-7337. Ou comparecer à Estação Galeria de segunda a
sexta-feira das 7h às 19h.
–
No interior dos ônibus públicos, a orientação é entrar em contato com a empresa
em que o passageiro circulava.
–
A empresa Piracicabana orienta o usuário a procurar um dos balcões da Viação
nos terminais rodoviários e verificar se houve entrega do objeto deixado em um
dos coletivos ou entrar em contato com a Central de Atendimento ao Passageiro,
pelo telefone 3247-0800.
–
Os itens achados nos ônibus da TCB são guardados no Mezanino da Rodoviária do
Plano Piloto (ao lado da escada rolante), sala 19, por até 30 dias. Depois
deste prazo, os objetos são encaminhados aos Correios.
–
A empresa Marechal realiza o controle de achados e perdidos há três anos. Os
documentos perdidos ficam na garagem por 30 dias. Após a data, eles são
encaminhados aos Correios. Já os objetos ficam guardados por 60 dias. Após esta
data, são doados a entidades sociais. Caso o usuário tenha perdido algum item o
telefone para contato é 0800.007.3486.
–
As empresas Pioneira, Expresso São José e HP-ITA (URBI) orientam o passageiro a
ir ao terminal rodoviário para verificar com o despachante se o objeto foi
encontrado.
–
Nos pontos turísticos administrados pelo GDF, os objetos esquecidos e
encontrados pela segurança são guardados. Caso tenha deixado um item em alguns
desses locais, o visitante deve entrar em contato pelos seguintes telefones:
Zoológico:
3445-7005
Biblioteca
Nacional: 3325-6257
Casa
do Contador: Presencial
Museu
do Catetinho: 3338-8803
Cine
Brasília: 3244-1660
Memorial
dos Povos Indígenas: 3344-1154
Museu
Nacional: 3325-5220
Museu
Vivo da Memória Candanga: 3301-3592
Biblioteca
Pública de Brasília: 3245-5022
Centro
Cultural Três Poderes: 3226-7709
Centro
de Dança do Distrito Federal: 3325-5207
Espaço
Cultural Renato Russo: 3244-0411.
(Agência
Brasília)
Segunda-feira,
18 de março, 2019 ás 11:47
